波特尔: 暗物质- info.xyz
现场用户: 120K+ 时
电话
支助处
直接援助渠道
联系人 DarkMatter Market 支助
为了保持业务完整性,我们为所有用户查询提供加密消息管道。 无论是处理交易纠纷、供应商申请,还是需要一般账户援助,我们的技术服务台可以确保安全解决。 请在下面阅读我们的准则,并使用所提供的PGP密钥加密敏感通信。
支持坐标
官方联系人电子邮件
支持@ darkmatter- info.xyz
仅用于对外查询。回复
典型反应:24-48小时
实行24/7全天候值班制.紧急安全反应
紧急事务@ darkmatter- info.xyz
严格针对重大基础设施故障进行储备.平面出票系统
对于主动订单,交易持有或争议解决,我们强烈建议使用位于用户仪表板onion接口内的内置,匿名的出票系统.
直接从仪表板递交的入场券会使用您认证的会话密钥进行校验,绕过电子邮件认证的任何需要,并确保整个通信隐私.
直接支持队列
在线
平均队列时间
14分钟
已验证的 Tor 联系人门户
要直接从网络内打开支持请求,请使用下面列出的官方镜像. 这个地址可以直接连接到安全的内部数据库,确保您的证书和罚单在Tor网络中保持加密.
星际旅行
(一说)
PGP 公共加密密钥
发送到我们服务台的所有包含敏感细节的邮件(如钱包地址,主动命令ID,私人交易细节,或自定义镜像请求)必须加密. 以平面文字发送的通信会被忽略以维护安全协议.
PGP 关键手指
A1B2 C3D4 E5F6 7890 1234 5678 90AB CDEF 1234 5678
更快解决的准则
数据 :
- 提供您的交易散列( XMR TX Key) 。
- 加密包含用户名的所有信件 。
- 如果适用,请包括相关命令UUID。
- 在发出后续通知前最多允许48小时。
不要说:
- 不为同一期发送多封邮件 。
- 不共享您的私人密码或种子短语 。
- 不发送常规, 非加密的查询草稿 。
- 不要链接外部 clearnet 图像主机 。